Alinhar o termo “Disrupção” com os aspectos relevantes de uma Liderança sustentável e que se insere o engajamento de uma equipe para obter resultados duradouros, não é nada comum. Relevante compreender que um Líder Contemporâneo necessita compreender a essência deste contexto. Primeiramente, é importante saber o que significa o termo “Disrupção” – interrupção do curso normal de um processo. Termo utilizado quando algo não pode continuar na maneira normal e precisa ser repensado de outra forma para novos resultados.
Você deve estar pensando que os líderes devem fazer exatamente o contrário, devem proporcionar ações firmes com seus liderados, guiando-os para desafios e resultados consistentes e previsíveis, certo? Bem, essa tem sido a fórmula para o sucesso de um líder nas últimas décadas, mas não nesta Era do desenvolvimento da Liderança.
Levando em consideração toda a preocupação com o termo “Disrupção”, o fato é que a pressão competitiva para inovar é muito veemente e necessária no âmbito corporativo (obviamente dos colaboradores de uma empresa, mais especificamente dos profissionais de assumem cargo de liderança), para desconsiderarmos esse termo. Essa pressão se reflete no dia-a-dia das grandes organizações e caso os líderes não perceberem inteligentemente rápido para as ligeiras evoluções no mundo, certamente estes serão sucumbidos e entrarão em colapso técnico e/ou comportamental.
Uma forma contemporânea, pouco tradicional de Liderar
A “Liderança Disruptiva” se refere ao estilo de alguns líderes se relacionarem de forma não tradicional com seus liderados, alterando modelos tradicionais, se adaptando agilmente às transformações emergentes, agilizando o compartilhamento de ideias e o trabalho em equipe e, mais que isso, criando colaboradores dentro de equipes, que se inter-relacionam olhando para um mesmo alvo em comum.
Sim, algumas das palavras acima parecem um tanto óbvias, outras, bastante inusitadas para uma descrição de modelo de liderança. É exatamente por isso que se trata de uma liderança disruptiva, em que tudo o que você esperaria, provável não encontrar. O resultado é glorificante, mas é claro que a maneira de chegar a ele, ou seja, o processo, as estratégias são tão ou mais relevantes que o próprio resultado.
A Percepção Disruptiva
Não é difícil percebermos exemplos de empresa que acordaram tarde demais para acompanhar o processo evolutivo, se atualizar e transcender para acompanhar as exigências mercadológicas – Blockbuster, Blackberry e Kodak, são alguns desses exemplos. Isso é culpa essencialmente dos colaboradores, pois a percepção seguida da iniciativa e ações devem ser enaltecidos por quem tem mais poder de decisão.
Ainda assim, a “Liderança Disruptiva” não é sobre mudanças por causa da mudança. Abaixo estão alguns hábitos típicos de “Líderes Disruptivos” que se destacam pelo modo obstinado de se atualizar e confrontar com as exigências mercadológicas com intuito de entregar o que deve ser entregue:
- Integridade acima de tudo – Não dizer aos outros o que você pode ver com seus próprios olhos é o primeiro passo para o fracasso. Quando o ambiente de negócios muda e as abordagens do cotidiano não proporcionam resultados relevantes, a última coisa que qualquer empresa precisa é de um líder que proponha que todos se mantenham calmos e continuem seguindo. Os “Líderes Disruptores” estão sempre atuando para garantir que as estratégias de suas empresas sejam as mais eficazes e comunicando os fatos reais quando estas estiverem propiciando resultados pífios. Quanto mais rápidas as mudanças ocorrem, mais fácil é para os líderes engajar os seus liderados na nova jornada. A verdade às vezes é desconfortável ser revelada, mas muitas vezes é o choque dessa verdade que faz com que as profissionais tomem decisões que sejam insignificantes.
- Líderes são Líderes, no Processo e no Resultado – Os “Líderes Disruptivos” precisam estar confortáveis com a realidade de que diante da mudança o futuro é muitas vezes nebuloso, e precisam passar essa tranquilidade para seus liderados constantemente. À medida que uma empresa entra em águas inexploradas, pode ser intimidante para muitos. É aí que a velho ditado “mar calmo nunca formou bom marinheiro” emerge – não para conduzir uma equipe por águas conhecidas em tempos difíceis, mas para manter o navio estável enquanto navega-se em uma nova rota ou direção. Um recurso fundamental para o sucesso nesse período é a comunicação assertiva e clara. Os líderes precisam explicar, de forma prática, como as mudanças em andamento se encaixam nos resultados futuros. Mesmo que você líder não consiga comunicar com veemência o resultado final, você pode mapear antecipadamente cada movimento que irá levá-lo até lá.
- Poder e Iniciativa para Decidir – Uma característica fundamental de um “Líder Disruptivo” é sua atitude na tomada de decisões. Liderar por consenso, engajando seus liderados, é um comportamento inteligente do líder para ter seus liderados como agentes de comunhão diante do processo. Mesmo que algumas decisões envolvam um instinto básico, líderes disruptivos precisam comunicar com maestria exatamente o que querem, quando e por quê, para que seus liderados sintam-se parte integrante deste contexto.
- Quebrar Regras e escrevem as novas, sempre explicando os motivos – A palavra “normal” não existe no vocabulário de um “Líder Disruptivo”, ela emerge e transcende para uma nova palavra: Incomum, pois uma vez que algo se tornou normal, provavelmente é obsoleto. O mercado está em constante mudança, e o objetivo é sempre estar no presente e um pouco à frente em vez de olhar para traz. Às vezes isso significa quebrar as regras; de fato, os líderes disruptivos nutrem um ceticismo saudável das melhores práticas. Lembrando que quebrar as regras não significa ser insubordinado ou rebelde. Ser disruptor significa que sempre há um novo normal e, enquanto durar, cabe aos líderes explicarem quais são as regras, afinal se os colaboradores ou liderados não entenderem as regras atuais, não tem como a empresa evoluir e todos se direcionarem para um mesmo ponto.
- A Incerteza é Certa – A “Liderança Disruptiva” significa se acostumar com incríveis níveis de incerteza. Você nunca sabe como algo funcionará até você dar pequenos passos adiante e perceber para onde estes passos está te levando. Modificar seus pressupostos e adaptar seus planos de acordo com seus resultados é a prática padrão dos líderes disruptivos mais eficazes. Há um certo método inteligente para estes líderes evidenciarem que a chave para o resultado sustentável está na experimentação em galgar uma nova direção, para que novos fatos possam emergirem.
A Liderança Disruptiva de Otto Scharmer
Com vários livros publicados e muitos estudos na área, Scharmer tem uma abordagem mais focada em como os “Líderes Disruptivos” devem perceber o presente olhando para o futuro e suas transformações sociais enquanto elas acontecem, reagindo a elas o mais rapidamente possível.
Para ele, a “Liderança Disruptiva” tem um papel fundamental para as organizações se adaptarem às mudanças, inovação e evolução. Suas publicações mais recentes são:
“Liderando do Futuro Emergente: Do Ego-Sistema às Economias do Eco-Sistema” e ” Teoria U: Liderando do Futuro à medida que ele Emerge”.
Em poucas palavras, é possível resumir suas ideias nestes questionamentos abaixo:
- Diante de um cenário disruptivo, que futuro emergente já é possível discernir?
- Como lidamos com o futuro emergente?
- Que estrutura econômica evolutiva pode nos guiar?
- Como podemos criar estratégias práticas que nos ajudem a operar a partir do futuro que queremos criar?
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